View source for Can't run the game? Look here!/ru

<languages></languages>
=Решение проблем со входом в игру=
__TOC__
<h3>Проблема #1: Не запускается Launcher или выдает ошибки при запуске</h3>
*Скорее всего, у вас не установлен Microsoft .NET Framework 3.5 и выше. Скачать его можно [https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=25150 здесь].
*Также рекомендуем вам проверить, не повредил ли ваш антивирус файлы игры. Удалите его или добавьте папку с игрой в исключения и переустановите клиент.
*Пожалуйста, внимательно [[Adding_game_to_the_exclusions_of_the_Windows_Defender/ru|прочитайте следующее руководство]] и добавьте папку с игрой в исключения Windows Defender.
*Если ничего не поможет, вы сможете запустить игру из main.exe, единственное, что не будет работать, это сворачивание окна.

<h3>Проблема #2: Не загорается кнопка Play</h3>
[[File:49.png]]<br>
Качаем новый [https://mu.bless.gs/launcher2/update/patcher.zip Patcher] и распаковываем в папку с игрой заменяя все файлы.

<h3>Проблема #3: Mix.bmd не найден</h3>
[[File:50.png]]
*Это значит, что ваш клиент не полный, скорее всего вы скачали патч и пытаетесь запустить Main.exe из него, не распаковав патч в клиент с игрой. Значит у вас вообще нет клиента.

<h3>Проблема #4: Просит обновить драйвера для видеокарты</h3>
[[File:51.png]]

<div class="mw-translate-fuzzy">
Пробуем обновить драйвера до последней версии, если не помогает, заходим в настройки Лаунчера и отключаем Antialiasing.
</div>

<h3>Проблема #5: Вылетает клиент после выбора персонажа</h3>
*Вам необходимо обновить драйвер видеокарты до последней версии.
*Также можно попробовать запустить игру без лаунчера, а напрямую с файлом main.exe, тогда должно заработать.

<div class="mw-translate-fuzzy">
<h3>Проблема #6: Нельзя создать новых персонажей</h3>
*На сайте персонажи показываются, а в игре их невидно.
*Это значит, что вы ввели ваш аккаунт с неправильным регистром больших и маленьких букв. Например я получаю такое сообщение, когда вместо "bel4enak" ввожу "BeL4eNaK".
*Но если при первом входе в игру я ввел "BeL4eNaK" и создал там персонажа, то при дальнейших входах в игру мне придется использовать "BeL4eNaK", с учетом больших и маленьких букв.
*Если вы не знаете, какие буквы должны быть у вас большие, а какие маленькие, то сообщите ваш аккаунт администрации и мы вам скажем правильный регистр.
</div>

<div class="mw-translate-fuzzy">
<h3>Проблема #7: Launcher has failed connection to the update server</h3>
[[File:52.png]]
*Обязательно качается [https://mu.bless.gs/launcher2/update/patcher.zip Patcher] с сайта и распаковываем в папку с игрой заменяя все файлы. Иначе вы не сможете получать автоматические обновления. 
*Извлеките его в папку с игрой, заменив все необходимые файлы. если это не поможет.
</div>

<h3>Проблема #8: Закрывается или зависает окно с игрой после запуска</h3>
*Убедитесь, что игровой клиент установлен на диске, на котором установлена система. Обычно это "Диск C:". 
*Рекомендуется использовать стандартный путь при установке клиента: С:\Games\MU Bless Online.

<h3>Проблема #9: Закрывается окно после ввода аккаунта и пароля (либо закрывается в первую секунду после запуска)</h3>
*Поставьте следующие настройки в лаунчере: Fog - on

<div class="mw-translate-fuzzy">
<h3>Проблема #10: Закрывается окно после ввода аккаунта и пароля</h3>
*Убедитесь что в вашем Internet Explorer отключен Автономный режим:
*'Если у вас версия 9:'
*В окне Internet Explorer 9 нажмите на клавиатуре F10 для появления строки меню программы -> Выберите пункт "Файл", затем - "Работать автономно" -> Убедитесь, что пункт "Работать автономно" неактивен - напротив него не должно быть галочки.
</div>

<div class="mw-translate-fuzzy">
*'Если у вас версия 11:'
*В окне Internet Explorer 11 нажмите на шестерёнку "Сервис" и выберите пункт "Свойства браузера" -> Откроется окно настроек браузера - перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку сброса настроек - "Сброс...".
</div>

<div class="mw-translate-fuzzy">
<h3>Проблема #11: При загрузке выдает ошибку "error Data/World/encTerain 74.obj file corrupted" и похожие</h3>
*Добавьте папку с игрой в исключения вашего антивируса, особенно Защитника Windows (Windows Defender). [https://wiki.bless.gs/index.php?title=Adding_game_to_the_exclusions_of_the_Windows_Defender/ru Подробный гайд], как это сделать.
*Либо краткий гайд: Настройки -> обновление и безопасность -> безопасность Windows -> Защита от вирусов и угроз -> параметры защиты от вирусов и других угроз. Внизу будет "Исключения" и нужно нажать на "Добавление или удаление исключений"
*Выбираем папку с игрой и устанавливаем по новой [https://mu.bless.gs/launcher2/update/patcher.zip Patcher].
</div>

<h3>Проблема #12: При запуске лаунчера, выдает: Can't reach this page и меняет его внешний вид</h3>
[[File:53.png]]
*Случается, что наш лаунчер конфликтует с другими лаунчерами MU Online.
*Удалите все посторонние лаунчеры MU Bless Online со своего ПК. Скачайте [https://mu.bless.gs/launcher2/update/patcher.zip Patcher] и распакуйте его в папку с игрой, заменяя файлы.

<h3>Проблема #13: При телепортации в Devias, выкидывает из игры, далее игра закрывается при попытке входа за персонажа (для слабых пк)</h3>
*Зайдите в корневой каталог игры, к примеру: <kbd>C:\Games\MU Bless Online</kbd>. Откройте папку <kbd>Data</kbd>. В ней, удалите папку <kbd>Object3</kbd>. 
*Скачайте [https://drive.google.com/file/d/1ye23xgprh3icojwy3wv93fcjpwn7o_c8/view этот архив]. Распакуйте его в папку Data. По итогу у вас должна быть новая папка Object3 с файлами из архива.

<h3>Проблема #14: После выбора сервера пишет: You are disconnected from the server.</h3>
*Disconnect может означать что у вас или у вашей компании закрыты порты. Проверьте их доступность.

<div class="mw-translate-fuzzy">
<h3>Дополнительная информация</h3>
*Всегда запускайте Main.exe и Launcher.exe с правами Администратора.
*Новый клиент не поддерживает кликеры Avanta или Elite, так что работа клиента с запущенными кликерами не гарантируется.
*На чистой Windows 7-8-10 со всеми стандартными обновлением клиент функционирует на 100%. (даже моя девушка запустила его с первого раза)
*На многих видеокартах от nVidia параметр Antialising может не работать, отключайте данный параметр, пока мы не найдем решения проблемы.
*Антивирусы Avast, AVG, Bitdefender и McAfee не дружат с нашим игровым клиентом. Рекомендуем Microsoft Security Essentials.
</div>

''[https://forum.bless.gs/index.php?/topic/30299-%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC-%D1%81%D0%BE-%D0%B2%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%BC-%D0%B2-%D0%B8%D0%B3%D1%80%D1%83/ Источник]''

[[Category:Russian page]]
[[Category:Решение проблем]]