Can't run the game? Look here!/ru: Difference between revisions

From MU Bless Online Wiki
Jump to navigation Jump to search
No edit summary
No edit summary
 
(One intermediate revision by the same user not shown)
Line 19: Line 19:
[[File:51.png]]
[[File:51.png]]


<div class="mw-translate-fuzzy">
Пробуем обновить драйвера до последней версии, если не помогает, заходим в настройки Лаунчера и отключаем Antialiasing.
Пробуем обновить драйвера до последней версии, если не помогает, заходим в настройки Лаунчера и отключаем Antialiasing.
</div>


<h3>Проблема #5: Вылетает клиент после выбора персонажа</h3>
<h3>Проблема #5: Вылетает клиент после выбора персонажа</h3>
Line 25: Line 27:
*Также можно попробовать запустить игру без лаунчера, а напрямую с файлом main.exe, тогда должно заработать.
*Также можно попробовать запустить игру без лаунчера, а напрямую с файлом main.exe, тогда должно заработать.


<div class="mw-translate-fuzzy">
<h3>Проблема #6: Нельзя создать новых персонажей</h3>
<h3>Проблема #6: Нельзя создать новых персонажей</h3>
*На сайте персонажи показываются, а в игре их невидно.
*На сайте персонажи показываются, а в игре их невидно.
Line 30: Line 33:
*Но если при первом входе в игру я ввел "BeL4eNaK" и создал там персонажа, то при дальнейших входах в игру мне придется использовать "BeL4eNaK", с учетом больших и маленьких букв.
*Но если при первом входе в игру я ввел "BeL4eNaK" и создал там персонажа, то при дальнейших входах в игру мне придется использовать "BeL4eNaK", с учетом больших и маленьких букв.
*Если вы не знаете, какие буквы должны быть у вас большие, а какие маленькие, то сообщите ваш аккаунт администрации и мы вам скажем правильный регистр.
*Если вы не знаете, какие буквы должны быть у вас большие, а какие маленькие, то сообщите ваш аккаунт администрации и мы вам скажем правильный регистр.
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
<h3>Проблема #7: Launcher has failed connection to the update server</h3>
<h3>Проблема #7: Launcher has failed connection to the update server</h3>
[[File:52.png]]
[[File:52.png]]
*Обязательно качается [https://mu.bless.gs/launcher2/update/patcher.zip Patcher] с сайта и распаковываем в папку с игрой заменяя все файлы. Иначе вы не сможете получать автоматические обновления.  
*Обязательно качается [https://mu.bless.gs/launcher2/update/patcher.zip Patcher] с сайта и распаковываем в папку с игрой заменяя все файлы. Иначе вы не сможете получать автоматические обновления.  
*Извлеките его в папку с игрой, заменив все необходимые файлы. если это не поможет.
*Извлеките его в папку с игрой, заменив все необходимые файлы. если это не поможет.
</div>


<h3>Проблема #8: Закрывается или зависает окно с игрой после запуска</h3>
<h3>Проблема #8: Закрывается или зависает окно с игрой после запуска</h3>
*Убедитесь, что игровой клиент установлен на диске, на котором установлена система. Обычно это "Диск C:".  
*Убедитесь, что игровой клиент установлен на диске, на котором установлена система. Обычно это "Диск C:".  
*Рекомендуется использовать стандартный путь при установке клиента: С:\Games\Bless Bless Universe.
*Рекомендуется использовать стандартный путь при установке клиента: С:\Games\MU Bless Online.


<h3>Проблема #9: Закрывается окно после ввода аккаунта и пароля (либо закрывается в первую секунду после запуска)</h3>
<h3>Проблема #9: Закрывается окно после ввода аккаунта и пароля (либо закрывается в первую секунду после запуска)</h3>
Line 59: Line 65:
[[File:53.png]]
[[File:53.png]]
*Случается, что наш лаунчер конфликтует с другими лаунчерами MU Online.
*Случается, что наш лаунчер конфликтует с другими лаунчерами MU Online.
*Удалите все посторонние лаунчеры Bless Universe со своего ПК. Скачайте [https://mu.bless.gs/launcher2/update/patcher.zip Patcher] и распакуйте его в папку с игрой, заменяя файлы.
*Удалите все посторонние лаунчеры MU Bless Online со своего ПК. Скачайте [https://mu.bless.gs/launcher2/update/patcher.zip Patcher] и распакуйте его в папку с игрой, заменяя файлы.


<h3>Проблема #13: При телепортации в Devias, выкидывает из игры, далее игра закрывается при попытке входа за персонажа (для слабых пк)</h3>
<h3>Проблема #13: При телепортации в Devias, выкидывает из игры, далее игра закрывается при попытке входа за персонажа (для слабых пк)</h3>
*Зайдите в корневой каталог игры, к примеру: <kbd>C:\Games\Bless Universe</kbd>. Откройте папку <kbd>Data</kbd>. В ней, удалите папку <kbd>Object3</kbd>.  
*Зайдите в корневой каталог игры, к примеру: <kbd>C:\Games\MU Bless Online</kbd>. Откройте папку <kbd>Data</kbd>. В ней, удалите папку <kbd>Object3</kbd>.  
*Скачайте [https://drive.google.com/file/d/1ye23xgprh3icojwy3wv93fcjpwn7o_c8/view этот архив]. Распакуйте его в папку Data. По итогу у вас должна быть новая папка Object3 с файлами из архива.
*Скачайте [https://drive.google.com/file/d/1ye23xgprh3icojwy3wv93fcjpwn7o_c8/view этот архив]. Распакуйте его в папку Data. По итогу у вас должна быть новая папка Object3 с файлами из архива.



Latest revision as of 23:00, 24 October 2024

Решение проблем со входом в игру

Проблема #1: Не запускается Launcher или выдает ошибки при запуске

  • Скорее всего, у вас не установлен Microsoft .NET Framework 3.5 и выше. Скачать его можно здесь.
  • Также рекомендуем вам проверить, не повредил ли ваш антивирус файлы игры. Удалите его или добавьте папку с игрой в исключения и переустановите клиент.
  • Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее руководство и добавьте папку с игрой в исключения Windows Defender.
  • Если ничего не поможет, вы сможете запустить игру из main.exe, единственное, что не будет работать, это сворачивание окна.

Проблема #2: Не загорается кнопка Play


Качаем новый Patcher и распаковываем в папку с игрой заменяя все файлы.

Проблема #3: Mix.bmd не найден

  • Это значит, что ваш клиент не полный, скорее всего вы скачали патч и пытаетесь запустить Main.exe из него, не распаковав патч в клиент с игрой. Значит у вас вообще нет клиента.

Проблема #4: Просит обновить драйвера для видеокарты

Пробуем обновить драйвера до последней версии, если не помогает, заходим в настройки Лаунчера и отключаем Antialiasing.

Проблема #5: Вылетает клиент после выбора персонажа

  • Вам необходимо обновить драйвер видеокарты до последней версии.
  • Также можно попробовать запустить игру без лаунчера, а напрямую с файлом main.exe, тогда должно заработать.

Проблема #6: Нельзя создать новых персонажей

  • На сайте персонажи показываются, а в игре их невидно.
  • Это значит, что вы ввели ваш аккаунт с неправильным регистром больших и маленьких букв. Например я получаю такое сообщение, когда вместо "bel4enak" ввожу "BeL4eNaK".
  • Но если при первом входе в игру я ввел "BeL4eNaK" и создал там персонажа, то при дальнейших входах в игру мне придется использовать "BeL4eNaK", с учетом больших и маленьких букв.
  • Если вы не знаете, какие буквы должны быть у вас большие, а какие маленькие, то сообщите ваш аккаунт администрации и мы вам скажем правильный регистр.

Проблема #7: Launcher has failed connection to the update server

  • Обязательно качается Patcher с сайта и распаковываем в папку с игрой заменяя все файлы. Иначе вы не сможете получать автоматические обновления.
  • Извлеките его в папку с игрой, заменив все необходимые файлы. если это не поможет.

Проблема #8: Закрывается или зависает окно с игрой после запуска

  • Убедитесь, что игровой клиент установлен на диске, на котором установлена система. Обычно это "Диск C:".
  • Рекомендуется использовать стандартный путь при установке клиента: С:\Games\MU Bless Online.

Проблема #9: Закрывается окно после ввода аккаунта и пароля (либо закрывается в первую секунду после запуска)

  • Поставьте следующие настройки в лаунчере: Fog - on

Проблема #10: Закрывается окно после ввода аккаунта и пароля

  • Убедитесь что в вашем Internet Explorer отключен Автономный режим:
  • 'Если у вас версия 9:'
  • В окне Internet Explorer 9 нажмите на клавиатуре F10 для появления строки меню программы -> Выберите пункт "Файл", затем - "Работать автономно" -> Убедитесь, что пункт "Работать автономно" неактивен - напротив него не должно быть галочки.
  • 'Если у вас версия 11:'
  • В окне Internet Explorer 11 нажмите на шестерёнку "Сервис" и выберите пункт "Свойства браузера" -> Откроется окно настроек браузера - перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку сброса настроек - "Сброс...".

Проблема #11: При загрузке выдает ошибку "error Data/World/encTerain 74.obj file corrupted" и похожие

  • Добавьте папку с игрой в исключения вашего антивируса, особенно Защитника Windows (Windows Defender). Подробный гайд, как это сделать.
  • Либо краткий гайд: Настройки -> обновление и безопасность -> безопасность Windows -> Защита от вирусов и угроз -> параметры защиты от вирусов и других угроз. Внизу будет "Исключения" и нужно нажать на "Добавление или удаление исключений"
  • Выбираем папку с игрой и устанавливаем по новой Patcher.

Проблема #12: При запуске лаунчера, выдает: Can't reach this page и меняет его внешний вид

  • Случается, что наш лаунчер конфликтует с другими лаунчерами MU Online.
  • Удалите все посторонние лаунчеры MU Bless Online со своего ПК. Скачайте Patcher и распакуйте его в папку с игрой, заменяя файлы.

Проблема #13: При телепортации в Devias, выкидывает из игры, далее игра закрывается при попытке входа за персонажа (для слабых пк)

  • Зайдите в корневой каталог игры, к примеру: C:\Games\MU Bless Online. Откройте папку Data. В ней, удалите папку Object3.
  • Скачайте этот архив. Распакуйте его в папку Data. По итогу у вас должна быть новая папка Object3 с файлами из архива.

Проблема #14: После выбора сервера пишет: You are disconnected from the server.

  • Disconnect может означать что у вас или у вашей компании закрыты порты. Проверьте их доступность.

Дополнительная информация

  • Всегда запускайте Main.exe и Launcher.exe с правами Администратора.
  • Новый клиент не поддерживает кликеры Avanta или Elite, так что работа клиента с запущенными кликерами не гарантируется.
  • На чистой Windows 7-8-10 со всеми стандартными обновлением клиент функционирует на 100%. (даже моя девушка запустила его с первого раза)
  • На многих видеокартах от nVidia параметр Antialising может не работать, отключайте данный параметр, пока мы не найдем решения проблемы.
  • Антивирусы Avast, AVG, Bitdefender и McAfee не дружат с нашим игровым клиентом. Рекомендуем Microsoft Security Essentials.

Источник