Technical support/ru: Difference between revisions
(Created page with "Техническая поддержка") |
No edit summary |
||
| (16 intermediate revisions by 3 users not shown) | |||
| Line 1: | Line 1: | ||
<languages></languages> | <languages></languages> | ||
=Техническая поддержка= | |||
В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел '''Службы поддержки'''.</br> | В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел '''Службы поддержки'''.</br> | ||
[[File:Support_ru.png]]</br> | |||
[[File: | |||
Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению '''индивидуальных''' проблем. Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в '''службе поддержки'''. | |||
Обязательно '''прикладывайте''' видео к вашему репорту. | |||
Без видео вероятность наказания крайне мала! Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие '''видео доказательств''' существенно помогает делу. | |||
Для создания запросов нужно иметь '''зарегистрированный''' аккаунт. | |||
Еще вы сможете найти начальную информацию в помощь для новичков в каждом разделе тех. поддержки | |||
Пример: | Пример: | ||
[[File:Game_questions_ru.png]]</br> | |||
Далее '''Раздел оплаты''' и т.д. | |||
[[File:Donate_ru.png]]</br> | |||
</ | |||
Большая просьба: не дублировать темы на форуме и в тикетах одновременно. | |||
'''Время работы Службы поддержки:''' | |||
'''Время работы''' | Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться) | ||
Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться) | |||
Суббота и Воскресенье: '''выходные дни''' | Суббота и Воскресенье: '''выходные дни''' | ||
[[Category:Russian page]] | |||
[[Category:Услуги сайта]] | |||
Latest revision as of 00:02, 23 November 2024
Техническая поддержка
В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел Службы поддержки.
Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем. Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в службе поддержки. Обязательно прикладывайте видео к вашему репорту. Без видео вероятность наказания крайне мала! Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие видео доказательств существенно помогает делу.
Для создания запросов нужно иметь зарегистрированный аккаунт.
Еще вы сможете найти начальную информацию в помощь для новичков в каждом разделе тех. поддержки
Пример:
Далее Раздел оплаты и т.д.
Большая просьба: не дублировать темы на форуме и в тикетах одновременно.
Время работы Службы поддержки: Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться) Суббота и Воскресенье: выходные дни