Technical support/ru: Difference between revisions

From MU Bless Wiki
Jump to navigation Jump to search
VisualWikitext
(Created page with "You can also find basic information in '''help''' for beginners in each tech support section</br>.")
No edit summary
 
(3 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 1: Line 1:
<languages></languages>
<languages></languages>
In your personal cabinet on the site you will find the '''Support Services''' section.</br>
В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел Службы поддержки.</br>


[[File:Скриншот 17-09-2024 002634.jpg]]</br>
[[File:Скриншот 17-09-2024 002634.jpg]]</br>




The support section is the main priority section for solving individual problems.  
Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем. Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в службе поддержки.
For example, reports on cheaters should now be left only in the support service.</br>
Обязательно прикладывайте видео к вашему репорту.
Be sure to attach a video to your report. </br>Without video the chances of punishment is extremely low!  
Без видео вероятность наказания крайне мала! Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие видео доказательств существенно помогает делу.
We check all your reports anyway, but having video evidence helps a lot.


You must have a registered account to create your requests.


You can also find basic information in '''help''' for beginners in each tech support section</br>.
Для создания запросов нужно иметь зарегистрированный аккаунт.


Example:
Еще вы сможете найти начальную информацию в помощь для новичков в каждом разделе тех. поддержки
 
Пример:


[[File:Скриншот 17-09-2024 003233.jpg]]</br>
[[File:Скриншот 17-09-2024 003233.jpg]]</br>


Then the Payment Section, etc.</br>
Далее Раздел оплаты и т.д.
 


[[File:Скриншот 17-09-2024 003529.jpg]]</br>
[[File:Скриншот 17-09-2024 003529.jpg]]</br>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Большая просьба: не дублировать темы на форуме и в тикетах одновременно.
'''Большая просьба''': не дублировать темы на форуме и в тикетах одновременно.
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
Время работы Службы поддержки:  
'''Время работы''' Службы поддержки:
Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться)  
Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться)
Суббота и Воскресенье: выходные дни
Суббота и Воскресенье: '''выходные дни'''
</div>

Latest revision as of 23:02, 16 September 2024

Other languages:

В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел Службы поддержки.



Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем. Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в службе поддержки. Обязательно прикладывайте видео к вашему репорту. Без видео вероятность наказания крайне мала! Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие видео доказательств существенно помогает делу.


Для создания запросов нужно иметь зарегистрированный аккаунт.

Еще вы сможете найти начальную информацию в помощь для новичков в каждом разделе тех. поддержки

Пример:


Далее Раздел оплаты и т.д.



Большая просьба: не дублировать темы на форуме и в тикетах одновременно.


Время работы Службы поддержки: Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться) Суббота и Воскресенье: выходные дни

Retrieved from "http://wiki.bless.gs/index.php?title=Technical_support/ru&oldid=14694"