Technical support/ru: Difference between revisions

From MU Bless Online Wiki
Jump to navigation Jump to search
VisualWikitext
(Updating to match new version of source page)
No edit summary
 
(10 intermediate revisions by 3 users not shown)
Line 1: Line 1:
<languages></languages>
<languages></languages>
In your personal cabinet on the site you will find the '''Support Services''' section.</br>
=Техническая поддержка=
В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел '''Службы поддержки'''.</br>


[[File:Скриншот 17-09-2024 002634.jpg]]</br>
[[File:Support_ru.png]]</br>


Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению '''индивидуальных''' проблем. Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в '''службе поддержки'''.
Обязательно '''прикладывайте''' видео к вашему репорту.
Без видео вероятность наказания крайне мала! Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие '''видео доказательств''' существенно помогает делу.


The support section is the main priority section for solving individual problems.
Для создания запросов нужно иметь '''зарегистрированный''' аккаунт.
For example, reports on cheaters should now be left only in the support service.</br>
Be sure to attach a video to your report. </br>Without video the chances of punishment is extremely low!
We check all your reports anyway, but having video evidence helps a lot.


Еще вы сможете найти начальную информацию в помощь для новичков в каждом разделе тех. поддержки


You must have a registered account to create your requests.
Пример:


You can also find basic information in '''help''' for beginners in each tech support section</br>.
[[File:Game_questions_ru.png]]</br>


Example:
Далее '''Раздел оплаты''' и т.д.


[[File:Скриншот 17-09-2024 003233.jpg]]</br>
[[File:Donate_ru.png]]</br>


Then the Payment Section, etc.</br>
Большая просьба: не дублировать темы на форуме и в тикетах одновременно.


 
'''Время работы Службы поддержки:'''
[[File:Скриншот 17-09-2024 003529.jpg]]</br>
Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться)  
 
Суббота и Воскресенье: '''выходные дни'''
'''Please''': don't duplicate Topics on the forum and in tickets at the same time.
[[Category:Russian page]]
 
[[Category:Услуги сайта]]
 
'''Support Services''':
Monday - Friday: ~ 12:00 - 22:00 (times may be changed)
Saturday and Sunday: '''Weekends'''

Latest revision as of 00:02, 23 November 2024

Other languages:

Техническая поддержка

В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел Службы поддержки.


Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем. Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в службе поддержки. Обязательно прикладывайте видео к вашему репорту. Без видео вероятность наказания крайне мала! Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие видео доказательств существенно помогает делу.

Для создания запросов нужно иметь зарегистрированный аккаунт.

Еще вы сможете найти начальную информацию в помощь для новичков в каждом разделе тех. поддержки

Пример:


Далее Раздел оплаты и т.д.


Большая просьба: не дублировать темы на форуме и в тикетах одновременно.

Время работы Службы поддержки: Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться) Суббота и Воскресенье: выходные дни

Retrieved from "http://wiki.bless.gs/index.php?title=Technical_support/ru&oldid=21099"