Technical support: Difference between revisions
No edit summary |
No edit summary |
||
| Line 7: | Line 7: | ||
Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем. | Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем. | ||
Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в службе поддержки. | Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в службе поддержки.</br> | ||
Обязательно прикладывайте видео к вашему репорту. </br>Без видео вероятность наказания крайне мала! | Обязательно прикладывайте видео к вашему репорту. </br>Без видео вероятность наказания крайне мала! | ||
Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие видео доказательств существенно помогает делу. | Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие видео доказательств существенно помогает делу. | ||
Revision as of 22:40, 16 September 2024
В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел Службы поддержки.
Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем.
Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в службе поддержки.
Обязательно прикладывайте видео к вашему репорту.
Без видео вероятность наказания крайне мала!
Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие видео доказательств существенно помогает делу.
Для создания запросов нужно иметь зарегистрированный аккаунт.
Еще вы сможете найти начальную информацию в помощь для новичков в каждом разделе тех. поддержки
Пример:
Далее Раздел оплаты и т.д.
Если вы не нашли раздел
Время работы Службы поддержки:
Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться)
Суббота и Воскресенье: выходные дни