Technical support/ru: Difference between revisions

From MU Bless Online Wiki
Jump to navigation Jump to search
No edit summary
(Updating to match new version of source page)
Line 1: Line 1:
<languages></languages>
<languages></languages>
<div class="mw-translate-fuzzy">
В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел Службы поддержки.</br>
В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел Службы поддержки.</br>
</div>


[[File:Скриншот 17-09-2024 002634.jpg]]</br>
[[File:Скриншот 17-09-2024 002634.jpg]]</br>
Line 26: Line 28:




<div class="mw-translate-fuzzy">
Время работы Службы поддержки:  
Время работы Службы поддержки:  
Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться)  
Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться)  
Суббота и Воскресенье: выходные дни
Суббота и Воскресенье: выходные дни
</div>

Revision as of 22:25, 21 October 2024

В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел Службы поддержки.



Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем. Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в службе поддержки. Обязательно прикладывайте видео к вашему репорту. Без видео вероятность наказания крайне мала! Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие видео доказательств существенно помогает делу.


Для создания запросов нужно иметь зарегистрированный аккаунт.

Еще вы сможете найти начальную информацию в помощь для новичков в каждом разделе тех. поддержки

Пример:


Далее Раздел оплаты и т.д.



Большая просьба: не дублировать темы на форуме и в тикетах одновременно.


Время работы Службы поддержки: Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться) Суббота и Воскресенье: выходные дни