Can't run the game? Look here!/ru

Решение проблем со входом в игру

Проблема #1: Не запускается Launcher или выдает ошибки при запуске

• Скорее всего, у вас не установлен Microsoft .NET Framework 3.5 и выше. Скачать его можно здесь..
• Также рекомендуем вам проверить, не повредил ли ваш антивирус файлы игры. удалите его или добавьте папку с игрой в исключения и переустановите клиент.
• Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее руководство и добавьте папку с игрой в исключения Защитника Windows.
• Если ничего не поможет, вы сможете запустить игру из main.exe, единственное, что не будет работать, это сворачивание окна

Кнопка воспроизведения не активируется

Файл:49.png
Вам необходимо скачать последнее обновление patcher и распаковать его в папку с игрой, заменив все необходимые файлы.

Файл mix.bmd не найден

• Скорее всего, вы распаковали последнее обновление патчера не в ту папку и пытаетесь запустить игру оттуда.
• Убедитесь, что вы запускаете play.exe или main.exe из полной папки игры.

Установите последнюю версию драйвера видеокарты

Просто обновите драйвер видеокарты до последней версии. если не поможет, отключи сглаживание в настройках лаунчера.

Просто обновите драйвер видеокарты до последней версии. Если не поможет, отключи сглаживание в настройках лаунчера.

Клиент игры вылетает после выбора персонажа

• Вам необходимо обновить драйвер видеокарты до последней версии.
• Также можно попробовать запустить игру без лаунчера, а напрямую с файлом main.exe, тогда должно работать.

Больше персонажей создать нельзя

• Ваши персонажи отображаются на сайте, но не видны в игре.
• Это означает, что вы ввели свой аккаунт с неправильным регистром букв. например, я получаю следующее сообщение, когда ввожу «bel4enak» вместо «bel4enak». это два разных аккаунта.
• Регистр букв в вашем аккаунте сохраняется при первом входе в игру и создании персонажа.
• Например, когда я впервые зашел в игру, я ввел свою учетную запись как «bel4enak» и создал там персонажа. это означает, что с этого момента мне нужно будет всегда вводить «bel4enak» при входе в свою учетную запись.
• Если вы забыли, какие буквы в вашем аккаунте строчные или прописные.

Программе запуска не удалось подключиться к серверу обновлений

• Необходимо скачать последнее обновление patcher. Извлеките его в папку с игрой, заменив все необходимые файлы. если это не поможет.
• Убедитесь, что у вас нет брандмауэра, который может блокировать подключение к Интернету.

Клиент игры зависает или вылетает после запуска

• Убедитесь, что игровой клиент установлен на тот же диск, что и ваша система Windows, обычно это «диск C:».
• При установке игрового клиента рекомендуется использовать стандартный путь: C:\Games\Bless Universe

Окно игры закрывается после ввода логина и пароля (или в момент запуска)

• Установите следующие настройки в лаунчере: Fog - on

Окно игры закрывается после ввода логина и пароля

• Убедитесь, что в вашем Internet Explorer отключен автономный режим работы:
• Если у вас версия 9:
• В окне Internet Explorer 9 нажмите F10 на клавиатуре, чтобы включить строку меню -> нажмите «Файл», затем - «Работать в автономном режиме» -> убедитесь, что опция «Работать в автономном режиме» отключена - напротив нее нет галочки.

-

• Если у вас версия 11:
• В окне Internet Explorer 11 нажмите значок шестеренки «сервис» и выберите «Свойства обозревателя» -> откроется окно настроек браузера - перейдите в «Дополнительно» и нажмите кнопку сброса настроек - «Сброс...»

• Если у вас версия 11:
• В окне Internet Explorer 11 нажмите значок шестеренки «Сервис» и выберите «Свойства обозревателя» -> откроется окно настроек браузера — перейдите в «Дополнительно» и нажмите кнопку сброса настроек — «Сброс...»

Во время загрузки отображается следующая ошибка: «ошибка файла data/world/encterin 74.obj повреждена»

• Добавьте папку с игрой в исключения вашего антивируса, особенно в защитнике Windows. Полное руководство о том, как это сделать.
• Или краткая версия руководства: настройки Windows -> обновление и безопасность -> безопасность Windows -> защита от вирусов и потоков -> настройки защиты от вирусов и потоков.
• Внизу будут «исключения» и там нужно нажать «добавить или удалить исключения».
• Выберите папку с игрой и распакуйте в нее patcher.

После запуска лаунчера появляется сообщение: невозможно добраться до этой страницы и меняется ее внешний вид

• Наш лаунчер конфликтует с другими лаунчерами Bless Universe.
• Удалите все посторонние программы запуска Bless Universe со своего компьютера. скачайте патчер и распакуйте его в папку с игрой, заменив файлы игры.

При телепортации на девиас игра вылетает, и продолжает вылетать при попытке войти этим персонажем (для слабых ПК)

• Заходим в корневую папку игры, например: C:\Games\Bless Universe. открыть папку данных. в нем найдите и удалите папку object3.
• Скачайте this архив. извлеките его в папку data. В конце у вас должна появиться новая папка object3 с файлами из архива.

После выбора сервера игра пишет: вы отключены от сервера.

• Отключение может означать, что порты вашего компьютера или вашей компании закрыты. проверьте их наличие.

Дополнительные советы

• Всегда запускайте клиент с правами администратора.
• Новый клиент не поддерживает кликеры аванта и элита, поэтому работа с запущенными кликерами не гарантируется.
• Наш игровой клиент отлично работает на чистых операционных системах Windows 7, 8 или 10.
• У некоторых старых видеокарт nvidia могут возникнуть проблемы с поддержкой функции сглаживания, поэтому отключите этот параметр, пока мы не найдем решение проблемы.
• Антивирусы avast, avg и bitdefender несовместимы с нашим игровым клиентом. мы рекомендуем использовать Microsoft Security Essentials.

Источник