Technical support/ru: Difference between revisions
(Created page with "Техническая поддержка") |
(Created page with "File:Скриншот 17-09-2024 002634.jpg</br>") |
||
Line 1: | Line 1: | ||
<languages></languages> | <languages></languages> | ||
In your personal cabinet on the site you will find the '''Support Services''' section.</br> | |||
[[File:Скриншот 17-09-2024 002634.jpg]]</br> | [[File:Скриншот 17-09-2024 002634.jpg]]</br> | ||
Revision as of 22:43, 16 September 2024
In your personal cabinet on the site you will find the Support Services section.
Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем.
Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в службе поддержки.
Обязательно прикладывайте видео к вашему репорту.
Без видео вероятность наказания крайне мала!
Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие видео доказательств существенно помогает делу.
Для создания запросов нужно иметь зарегистрированный аккаунт.
Еще вы сможете найти начальную информацию в помощь для новичков в каждом разделе тех. поддержки
Пример:
Далее Раздел оплаты и т.д.
Большая просьба: не дублировать темы на форуме и в тикетах одновременно.
Время работы Службы поддержки: Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться) Суббота и Воскресенье: выходные дни