Technical support/ru: Difference between revisions

From MU Bless Online Wiki
Jump to navigation Jump to search
(Created page with "You must have a registered account to create your requests.")
Line 5: Line 5:




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
The support section is the main priority section for solving individual problems.  
Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем.  
For example, reports on cheaters should now be left only in the support service.</br>
Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в службе поддержки.</br>
Be sure to attach a video to your report. </br>Without video the chances of punishment is extremely low!  
Обязательно прикладывайте видео к вашему репорту. </br>Без видео вероятность наказания крайне мала!  
We check all your reports anyway, but having video evidence helps a lot.
Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие видео доказательств существенно помогает делу.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
You must have a registered account to create your requests.
Для создания запросов нужно иметь зарегистрированный аккаунт.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">

Revision as of 22:44, 16 September 2024

In your personal cabinet on the site you will find the Support Services section.



The support section is the main priority section for solving individual problems. For example, reports on cheaters should now be left only in the support service.
Be sure to attach a video to your report.
Without video the chances of punishment is extremely low! We check all your reports anyway, but having video evidence helps a lot.

You must have a registered account to create your requests.

Еще вы сможете найти начальную информацию в помощь для новичков в каждом разделе тех. поддержки

Пример:


Далее Раздел оплаты и т.д.


Большая просьба: не дублировать темы на форуме и в тикетах одновременно.


Время работы Службы поддержки: Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться) Суббота и Воскресенье: выходные дни