Technical support

В личном кабинете на сайте появился новый раздел Службы поддержки.

Раздел поддержки станет основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем. Теперь вся основная информация по игре и сайту собрана в одном месте, а разделы будут обновляться и дополняться по мере необходимости. Для создания запросов нужно иметь зарегистрированный аккаунт.

Форум продолжит функционировать без изменений. Discord и социальные сети останутся в большей степени для ориентирования новых игроков, общения и новостей.

Время работы Службы поддержки: Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться) Суббота и Воскресенье: выходные дни

Статусы тикетов: Открыт - тикет успешно создан. B ожидании - тикет перенаправлен админу, который его решит. В обработке - админ обрабатывает вашу заявку. Решен - тикет решен. Закрыт - неправильно созданный тикет. Если проблема была решена, не забудьте закрыть тикет.