Can't run the game? Look here!/ru

Решение проблем со входом в игру

Проблема #1: Не запускается Launcher или выдает ошибки при запуске

• Скорее всего, у вас не установлен Microsoft .NET Framework 3.5 и выше. Скачать его можно здесь..
• Также рекомендуем вам проверить, не повредил ли ваш антивирус файлы игры. удалите его или добавьте папку с игрой в исключения и переустановите клиент.
• Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее руководство и добавьте папку с игрой в исключения Защитника Windows.
• Если ничего не поможет, вы сможете запустить игру из main.exe, единственное, что не будет работать, это сворачивание окна

Проблема #2: Не загорается кнопка Play

Файл:49.png
Качаем новый Patcher и распаковываем в папку с игрой заменяя все файлы.

Проблема #3: Mix.bmd не найден

• Это значит, что ваш клиент не полный, скорее всего вы скачали патч и пытаетесь запустить Main.exe из него, не распаковав патч в клиент с игрой. Значит у вас вообще нет клиента.

Проблема #4: Просит обновить драйвера для видеокарты

Пробуем обновить драйвера до последней версии, если не помогает, заходим в настройки Лаунчера и отключаем Antialiasing.

Проблема #5: Вылетает клиент после выбора персонажа

• Вам необходимо обновить драйвер видеокарты до последней версии.
• Также можно попробовать запустить игру без лаунчера, а напрямую с файлом main.exe, тогда должно заработать.

Проблема #6: Нельзя создать новых персонажей

• На сайте персонажи показываются, а в игре их невидно.
• Это значит, что вы ввели ваш аккаунт с неправильным регистром больших и маленьких букв. Например я получаю такое сообщение, когда вместо "bel4enak" ввожу "BeL4eNaK"
• Но если при первом входе в игру я ввел "BeL4eNaK" и создал там персонажа, то при дальнейших входах в игру мне придется использовать "BeL4eNaK", с учетом больших и маленьких букв.
• Если вы не знаете, какие буквы должны быть у вас большие, а какие маленькие, то сообщите ваш аккаунт администрации и мы вам скажем правильный регистр.

Проблема #7: Launcher has failed connection to the update server

• Обязательно качается Patcher с сайта и распаковываем в папку с игрой заменяя все файлы. Иначе вы не сможете получать автоматические обновления.
• Извлеките его в папку с игрой, заменив все необходимые файлы. если это не поможет.

Проблема #8: Закрывается или зависает окно с игрой после запуска

• Убедитесь, что игровой клиент установлен на диске, на котором установлена система. Обычно это "Диск C:".
• Рекомендуется использовать стандартный путь при установке клиента: С:\Games\Bless Bless Universe.

Проблема #9: Закрывается окно после ввода аккаунта и пароля (либо закрывается в первую секунду после запуска)

• Поставьте следующие настройки в лаунчере: Fog - on

Проблема #10: Закрывается окно после ввода аккаунта и пароля

• Убедитесь что в вашем Internet Explorer отключен Автономный режим:
• 'Если у вас версия 9:'
• В окне Internet Explorer 9 нажмите на клавиатуре F10 для появления строки меню программы -> Выберите пункт "Файл", затем - "Работать автономно" -> Убедитесь, что пункт "Работать автономно" неактивен - напротив него не должно быть галочки.

• 'Если у вас версия 11:'
• В окне Internet Explorer 11 нажмите на шестерёнку "Сервис" и выберите пункт "Свойства браузера" -> Откроется окно настроек браузера - перейдите на вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку сброса настроек - "Сброс...".

Проблема #11: При загрузке выдает ошибку "error Data/World/encTerain 74.obj file corrupted" и похожие.

• Добавьте папку с игрой в исключения вашего антивируса, особенно в защитнике Windows. Полное руководство о том, как это сделать.
• Или краткая версия руководства: настройки Windows -> обновление и безопасность -> безопасность Windows -> защита от вирусов и потоков -> настройки защиты от вирусов и потоков.
• Внизу будут «исключения» и там нужно нажать «добавить или удалить исключения».
• Выберите папку с игрой и распакуйте в нее patcher.

После запуска лаунчера появляется сообщение: невозможно добраться до этой страницы и меняется ее внешний вид

• Наш лаунчер конфликтует с другими лаунчерами Bless Universe.
• Удалите все посторонние программы запуска Bless Universe со своего компьютера. скачайте патчер и распакуйте его в папку с игрой, заменив файлы игры.

При телепортации на девиас игра вылетает, и продолжает вылетать при попытке войти этим персонажем (для слабых ПК)

• Заходим в корневую папку игры, например: C:\Games\Bless Universe. открыть папку данных. в нем найдите и удалите папку object3.
• Скачайте this архив. извлеките его в папку data. В конце у вас должна появиться новая папка object3 с файлами из архива.

После выбора сервера игра пишет: вы отключены от сервера.

• Отключение может означать, что порты вашего компьютера или вашей компании закрыты. проверьте их наличие.

Дополнительные советы

• Всегда запускайте клиент с правами администратора.
• Новый клиент не поддерживает кликеры аванта и элита, поэтому работа с запущенными кликерами не гарантируется.
• Наш игровой клиент отлично работает на чистых операционных системах Windows 7, 8 или 10.
• У некоторых старых видеокарт nvidia могут возникнуть проблемы с поддержкой функции сглаживания, поэтому отключите этот параметр, пока мы не найдем решение проблемы.
• Антивирусы avast, avg и bitdefender несовместимы с нашим игровым клиентом. мы рекомендуем использовать Microsoft Security Essentials.

Источник