Техническая поддержка

From MU Bless Online Wiki - MU Online Wikipedia
Jump to navigation Jump to search

Техническая поддержка

В личном кабинете на сайте вы найдёте раздел Службы поддержки.


Раздел поддержки является основным приоритетным разделом по решению индивидуальных проблем. Например репорты на читеров любых видов и породы теперь нужно оставлять только в службе поддержки. Обязательно прикладывайте видео к вашему репорту. Без видео вероятность наказания крайне мала! Мы, в любом случае, проверяем все ваши обращения, но наличие видео доказательств существенно помогает делу.

Для создания запросов нужно иметь зарегистрированный аккаунт.

Еще вы сможете найти начальную информацию в помощь для новичков в каждом разделе тех. поддержки

Пример:


Далее Раздел оплаты и т.д.


Большая просьба: не дублировать темы на форуме и в тикетах одновременно.

Время работы Службы поддержки:
Понедельник - Пятница: ~ 12:00 - 22:00 (время может меняться)
Суббота - Воскресенье: работаем частично

Источник